公司秉承以客戶的需求為中心，以客戶的滿意為目標的經營理念，在管理、技術、產品、工程、服務等各方面不斷創新，超越自我，為廣大的用戶提供符合要求的高品質產品和更優質的服務，持續為中國的電力智能化建設服務！

本著“質量第一，服務第一，誠信第一”的理念，全心全意地為用戶提供優質優價的產品。

服務承諾:

1、 7×24 Hot Line：公司銷售部設有每周7天，每天24小時服務熱線，利用遠方診斷功能，隨時解決用戶提出的問題。

2、全過程服務：我司將提供與本合同設備有關的工程設計、產品監造、檢驗、土建、安裝、調試、驗收、性能驗收試驗、運行、檢修等相應的技術指導、技術配合、技術培訓等全過程的服務。

3、安裝培訓：按客戶實際安裝要求派遣足夠的且有工程經驗的技術服務人員到現場進行技術服務，負責解決合同設備在安裝調試、試運行中發現的制造質量及性能等有關問題，可根據用戶需要做產品技術性能、操作方法以及使用中應注意的問題及常見故障排除方法的講解培訓。

4、現場服務：對產品在施工中、運行中出現質量問題，公司將在1個小時內做出響應，保證給用戶合理滿意的結果

5、升級服務：當產品升級時，我公司會免費提供全套升級服務，保障產品的延續使用。